ERP系統(tǒng)的實(shí)施,是企業(yè)一個(gè)重要的變革過程。而最終用戶的培訓(xùn),則是整個(gè)ERP變革管理工作中最關(guān)鍵的重心。最終用戶培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,將直接關(guān)系到傳化化學(xué)集團(tuán)SAP系統(tǒng)的順利上線,以及此次改革工作能否最終取得成功。
ERP項(xiàng)目啟動(dòng)已有5個(gè)多月,完成了藍(lán)圖設(shè)計(jì),開始了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。第一輪集成測(cè)試也已經(jīng)結(jié)束,主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)物料部分已經(jīng)上線,一切按計(jì)劃推進(jìn)。郎平說,光有精神是不夠的,團(tuán)隊(duì)最需要的還是過硬的專業(yè)基本功。主持人化學(xué)集團(tuán)信息與供應(yīng)鏈管理部副總經(jīng)理黎春芳提出,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目來講,專業(yè)基本功就是對(duì)業(yè)務(wù)的深度理解及對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握。所以我們開設(shè)這個(gè)ERP培訓(xùn)學(xué)校,給每一個(gè)有精神的傳化最終用戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。項(xiàng)目組特落實(shí)此次“傳化化學(xué)集團(tuán)ERP-SAP培訓(xùn)學(xué)校”的組織體系,包含校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、系主任和班主任。
8月23日,傳化化學(xué)集團(tuán)ERP-SAP培訓(xùn)學(xué)校開學(xué)典禮舉行,以此拉開為期長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的培訓(xùn)序幕。開學(xué)典禮正式開始前,通過一段視頻,回顧了這半年來,ERP-SAP項(xiàng)目組努力奮斗的點(diǎn)滴精彩(文末附上視頻)。
經(jīng)過嚴(yán)格評(píng)選,最終評(píng)出27位講師,他們分別是:嚴(yán)醒杰、沈佳琦、馬曉東、徐升、黃曉瓊、李帥偉、姜海生、周斌、陸小勇、莫建峰、沈國琴、任婷、徐迪芳、羅笑芬、戚亞鳳、劉菊、張海嬰、沈淑英、徐佳瑩、陳棟、施月華、楊曉東、譚天波、倪秀、黃然輝、倪旭江、歐陽伯駒。現(xiàn)場(chǎng),化學(xué)集團(tuán)總裁助理魯國鋒、化學(xué)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理?xiàng)钊f清、傳化集團(tuán)人力資源總經(jīng)理林劍女士分別為27位講師頒發(fā)講師聘書。
化學(xué)集團(tuán)總裁周家海在致辭中回顧了項(xiàng)目的初心,并強(qiáng)調(diào)要認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目和培訓(xùn)的重要性、并要求我們端正思想,不懈怠?!拔覀兿到y(tǒng)的變化背后映射企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的進(jìn)步,更映射傳化對(duì)于未來的追求?!敝芗液L岢隽薊RP升級(jí)的意義:“ERP升級(jí)是戰(zhàn)略發(fā)展的需要,是管理的需要。傳化不僅僅滿足于今天的現(xiàn)狀,我們未來還有更高的戰(zhàn)略要求,追求更多事業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)國際化發(fā)展。我有信心,我們現(xiàn)在所灑的每一滴汗水,我們未來所受的每一個(gè)痛苦,都必將成為我們傳化化學(xué)借助ERP更換,提升整個(gè)管理,進(jìn)一步推動(dòng)傳化化學(xué)走向全球的重要過程?!?br /> 化學(xué)集團(tuán)總裁助理黃京海介紹了用戶培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃安排,黃京海系統(tǒng)地講解了最終用戶培訓(xùn)的意義、目標(biāo)、作用,組織體系、培訓(xùn)方式、具體安排。最終用戶培訓(xùn)采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,后續(xù)安排培訓(xùn)練習(xí),并進(jìn)行培訓(xùn)考核認(rèn)證,內(nèi)部顧問和關(guān)鍵用戶作為講師進(jìn)行授課。8月底第一輪146人次,第二輪72人次。9月中旬78人次,10月初57人次,合計(jì)353人次,超300人。
黃京海指出,這次的最終用戶培訓(xùn),有三點(diǎn)作用:1、增強(qiáng)對(duì)變革的接受度,確保全體員工能夠意識(shí),理解并接受所發(fā)生的變革;2、讓未來的SAP用戶們能夠掌握正確的系統(tǒng)知識(shí),具備實(shí)際操作能力,從而可以有效地完成相關(guān)任務(wù),讓用戶們了解SAP的實(shí)施將給他們?nèi)粘9ぷ鲙淼睦?,確保他們能正確地、有效地、愉快地使用SAP系統(tǒng);3、提供日常工作的輔助工具,確保用戶懂得如何有效使用操作手冊(cè),怎樣自己解決實(shí)際工作中遇到的一般問題,對(duì)于難度較大的問題,知道可以向誰求助。
傳化集團(tuán)組織與人力資源部副總經(jīng)理吳忠生,從培訓(xùn)方式、考核管理、學(xué)員紀(jì)律培訓(xùn)方式、講師職責(zé)及附則說明幾個(gè)方面,對(duì)“ERP-SAP”最終用戶培訓(xùn)認(rèn)證管理規(guī)定進(jìn)行了解讀。以確?;瘜W(xué)集團(tuán)ERP-SAP替換項(xiàng)目成功上線運(yùn)行,做好最終用戶培訓(xùn)考核認(rèn)證管理工作,提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。
化學(xué)集團(tuán)信息與供應(yīng)鏈管理部運(yùn)維及主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)顏喓氵M(jìn)行了MDM上線宣講,從MDM項(xiàng)目工作回顧 、MDM項(xiàng)目上線成果以及MDM上線系統(tǒng)介紹三部分展開。
最后,黎春芳指出,希望每一位最終用戶牢記周家海囑托,練好專業(yè)基本功,成為各領(lǐng)域的MVP!成為超級(jí)最終用戶!